hola, necesito ayoda con un multifuncional deskjet hp f4200, resulta que quiero escanear y me aparece el escaneo negro, igual si intento sacar una copia, aparece la hoja toda en negro.
Es posible reparar el escaner o ya no tiene remedio.
agradezco de antemano el tiempo que puedas dedicar a mi pregunta.
gracias.