Este es mi caso:
Tengo celular nuevo con 500 de tiempo aire de regalo y 300 sms.
al mes abono una ficha de 100 para que me den 100 de regalo (diferido)
los 100 que pagué compré un mes para usar el servicio de windows live
obviamente me debieron quedar los 100 de regalo
anteriormente habia descargado el programa el cual pague 5 pesos por la descarga y lo use gratis por una semana.
bueno, compre por un mes y automaticamente inicie sesion...
cerre sesion luego al querer abrir no se pudo
llame a atencion a clientes y me dijeron que debo tener 1 pesos para poder usar el servicio
bueno agregue una recarga de 20
a los 3 dias no me puedo contectar, que mi salgo se ha agotado y que no esta disponible el servicio
llame y me dijeron que tengo que tener los 20 de saldo completos para usar el servicio, si tengo menos no funciona, y YO NISIQUIERA HABIA USADO NADA DE MI SALD, ni habia mandado mensajes con tal de seguir usando el servicio, ademas de que tengo los 100 de regalo y los casi 200 sms que me quedaban
despues de mentarle su mauser a la vieja que me atendio y de decirle que el servicio es una porqueria se me ocurrio conectarme de nuevo y logre iniciar sin problemas
hoy hace 6 dias que le puse los 20 de saldo y no he podido iniciar sesion
no he podido ni enviar mensajes ni llamadas
parece ser que se congelo mi saldo
el windows live no carga
lo que me molesta mas que no puedo enviar sms si se supone que tengo gratis, y aparte $98 de regalo
cuando puse la ficha de 100 fue en marzo, para caducar en mayo...
se congelo los $19 de los 20 que le puse y se congelo todo!!!
no puedo enviar nada de nada, ni el windowslive funciona
con tal de seguir usando el servicio le puse esos 20 y ahora que se congeló me dio en la torre todo lo demas, es un aporquería
realmente lo necesito y tuve que agregar 20 hoy, apenas lo puse el windows se conecto y pude enviar sms, ESTO ES CIERTO: el servicio windows live no te toca tu saldo, checo mi saldo ahora y es este = 38.32 (algo asi), 19 que me quedaba anteriormente (aprox $1 menos por haber consultado el saldo), y 19 tambien de hoy (aprox $1 por haber consultado luego mi saldo)
y el saldo de hoy va caducar en unos 8 dias aprox. mientras me congela todo!!!!!!
ES UNA PORQUERIA NO LO USEN, la verdad es rapido perono vale la pena, sale mas caro, estoy pensando cambiarme telefonia.