Desgraciadamente son los riesgos que uno tiene al comprar por internet, yo compro mucho por internet en mercado libre, y la verdad nunca he tenido problemas de que alguien me haya estafado ni nada, lo que te comento al igual que muchos de nuestros compañeros, es que cheques la reputacion del vendedor y cuantos articulos ha vendido en el que tu estas interesado.
La otra recomendacion es que siempre hagas trato con personas de tu localidad o con personas de las cuales estes seguro que puedas ir a recoger tu producto personalmente y hacer un pago a contra entrega, asi no hay falla, aunque una vez escuche de un amigo qeu lo hizo de esta forma y donde lo citaron lo asaltaron, y la persona que lo cito nunca llego, a no ser que haya sido el asaltante jejejejje.
Saludos amigo y suerte con tu demanda esperemos que te devuelvan tu dinero o en su defecto te den el producto por el que pagaste