reinicio maestro,, esa podria ser una opcion, y trata de ver si lo puedes hacer desde el pc suite, si es que ese tipo de telefonos lo tiene desconozco, si es asi,
el modo ingenieria o de ingeniero, es para programar el cel, en el puedes adecuar el tamaño de la imagen que vez en pantalla, asi como aumentar o disminuir el sonido del altavoz, o del manso libres, asi como cualuier otro cosa que el telefono pueda hacer, no es recomendable entrar ahi, debido a que poca gente sabe utilizarlo, desconozco el por que se llama modo ingeniero, pero es el nombre que se le da, espero puedas hacer lo que te suguiero, y la proxima no le muevas sin saber, pareces un becerro con juguete neuvo jaja, a lo olvidaba si eres uno jaja