pues te diré algo, es verdad lo que dices, pero aun así es responsabilidad tuya el tener cambio, entiendo tu punto de vista, pero tu ofreces un servicio y como tal pues es de los detalles que a veces por mínimos que parecen hacen la diferencia entre un buen prestador de servicios y otro que no, como anécdota te comento que alguna vez tuve necesidad de ir a un internet y me tarde menos de 5 minutos y el dueño me dijo es que no te tardaste nada que te cobro, yo le dije bueno cobrame el mínimo que tu cobras y pues no, eso para mi es alguien que cuida su negocio, yo te puedo decir que si me preguntan donde hay un internet el primero que voy a recomendar es el que no me cobraron.
Saludos.