Necesito ayuda con mi pc, desde hace un tiempo viene fallando mi HP. Primero empezó cuando escuchaba música se paraba como si fuera un disco rayado luego fueron las películas.. paso lo mismo. Ahora esta peor ya que no me deja trabajar en nada, se queda congelada durante un tiempo y no puedo hacer absolutamente nada :histerica: Ya la he formateado un par de veces y continua el problema, no creo que sea virus porque le he pasado los mejores y nada!! :cansado:

Alguien sabe de las causas y como puedo solucionar el problema??