mira aquí hay de 2, 1 checa la lap de la parte de abajo quita la inalambrica y con una goma de migajon, checa si los conductores no están muy sucios con esa goma limpias lo de cobre lo que conecta con la lap. la otra intenta driver genius, a ver si te pone driver mas compatible, y por ultimo si no logras nada, checa en otra la lap, misma inalambrica.. y ve si hace el mismo error, si llegara funcionar el problema tal vez sea tu windows y la version que usas, es raro pero suele suceder.. ademas cuando fue el ultimo formateo y que versión de windows usas..
