Pues tengo el siguiente caso bandita, y necesito de sus sabios consejos:
Tengo un cliente demasiado desesperado por que mandó a darle servicio a su laptop, total que al hora de hacerle el respaldo de su información, los archivos jpg no se visualizan, y me comenta que es lo más importante de su info, ya que es diseñador gráfico y todos sus portafolios se encuentran en este formato. No es problema de la laptop ni de software ya que ni en la pc del "técnico" se visualizan.
Me envió unos archivos jpg por correo, pero ni usando diferentes software para recuperar las imágenes me han servido, me mencionan los programas que posiblemente el archivo esté vacío, aunque si tienen su peso original.
Yo creo que el disco duro del técnico estaba en las últimas y al momento de pasar esa info, la daño, pero ni idea.
Cuando las abro dice esto:
"Visualizador de fotos de Windows no puede abrir esta imagen porque photo viwer no admite este formato de archivo o no tiene las actualizaciones mas recientes de Photo Viewer"
Si las abro con el bloc de notas, no me sale nada de nada...
¿Creen que teniendo el disco duro del cliente pueda hacer "algo" ?
¿Qué me recomiendan hacer?
La verdad me pregunta si su caso tiene solución, pero siendo honesto lo veo difícil, y si trato de ayudar a recuperar los datos, y no lo consigo, le cobraré? Y si los rescato, cuánto le cobro?
Siendo honesto, nunca me habían pedido algo así, por lo que cualquier comentario sobre como solucionarlo o algo parecido me caería excelente.
Gracias de antemano.
Tengo un cliente demasiado desesperado por que mandó a darle servicio a su laptop, total que al hora de hacerle el respaldo de su información, los archivos jpg no se visualizan, y me comenta que es lo más importante de su info, ya que es diseñador gráfico y todos sus portafolios se encuentran en este formato. No es problema de la laptop ni de software ya que ni en la pc del "técnico" se visualizan.
Me envió unos archivos jpg por correo, pero ni usando diferentes software para recuperar las imágenes me han servido, me mencionan los programas que posiblemente el archivo esté vacío, aunque si tienen su peso original.
Yo creo que el disco duro del técnico estaba en las últimas y al momento de pasar esa info, la daño, pero ni idea.
Cuando las abro dice esto:
"Visualizador de fotos de Windows no puede abrir esta imagen porque photo viwer no admite este formato de archivo o no tiene las actualizaciones mas recientes de Photo Viewer"
Si las abro con el bloc de notas, no me sale nada de nada...
¿Creen que teniendo el disco duro del cliente pueda hacer "algo" ?
¿Qué me recomiendan hacer?
La verdad me pregunta si su caso tiene solución, pero siendo honesto lo veo difícil, y si trato de ayudar a recuperar los datos, y no lo consigo, le cobraré? Y si los rescato, cuánto le cobro?
Siendo honesto, nunca me habían pedido algo así, por lo que cualquier comentario sobre como solucionarlo o algo parecido me caería excelente.
Gracias de antemano.
es una excelente herramienta para pasar de un formato a otro sin muchos errores.