Que onda Vampire.
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1.- Generalmente las laptop tienen una tecla función que te permite usar tu teclado alfanumérico como un teclado numérico y se sitúa justamente en las teclas que deberían ingresar letras regularmente. Dependiendo de tu laptop debes buscar cual es la tecla función que te permite tener este cambio. Generalmente debes aplastar la combinación de la tecla Fn o alguna similar, y luego presionar la tecla que tenga la etiqueta LockNm o NumBloq. Espero que con ello soluciones tu problema.
2.- Ve a Panel de Control-Configuración regional y comprueba que tengas seleccionado español de España
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