saludos!!!
te recomiendo que hagas en primera lo que se hace con todo celular...
apagalo
retira la bateria unos segundos
retira el chip unos segundos
posteriormente pon el chip, bateria y enciendelo.
si enciende normal ya esta... por que? pues porke ya esta disponible un UPDATE para este celular en su pagina WEB.
hazla y el cel estara un poco mas rapido, (no tuve ese problema) igual y se deja atras ese problema de la pantalla.
Aclaro que si enciende correctamente y le haces el UPDATE es posible que pierdas tu garantia.
en determinados casos de una buena ves no te metas en lios y exige que te den otro equipo nuevo, asi de facil.
saludos ojala y se termine tu problema.
