Problema con Impresora HP

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Bovino maduro
#1
Buen día bakunos, necesito de su ayuda, tengo una impresora Multifuncional HP Officejet 4500 con el siguiente problema:

Hace unos días empezó a hacer un sonido de tipo engranes forzándose, la destape para ver si estaban sucios o mal acomodados y nada de eso, el ruido se hace cuando enciendo la impresora una vez y cuando mando a imprimir también una vez, eh notado que el forzamiento es cuando el carro de los cartuchos es limpiado por las paletas que están debajo. Les agradecere su apoyo. Gracías
 

jogono

Bovino maduro
#2
Carnal tu problema es el carro de los cartuchos

No moviste el carro estando apagada para sacar los cartuchos si es asi se desalineo tienes que llevarla a un centro de servicio.

La otra es que este dañada la banda y se este atorando con los dientes en el engrane del carro.

Suerte
 
#3
en esos modelos se rompe una pieza que esta por donde se limpia el carro de cartuchos, es una pieza en forma de pico

puedes abrir tu impresora y buscar la pieza y pegarla
 
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