Tengo un problema con la instalacion de la impresora multifuncional Hp deskjet 2050 j 510 la instalo con el cd, y doy los pasos completos y funciona correctamente. luego de que desconecto la impresora para apagarla o apago el computador y vuelvo y lo prendo esta ya no aparece como predeterminada ni instalada y no puedo imprimir. que sera?
¿Porque se me desinstala mi impresora multifuncional Hp deskjet 2050 j 510?
- Iniciador del tema xX_L_Xx
- Fecha de inicio
Pues si ya te la cambiaron obviamente es tu sistema operativo, ya actualizaste tu antivirus y escaneaste tu equipo??? ahora que recuerdo es un error comun con los drivers hp pero generalmente se mantiene bien un tiempo y despues te la reconoce como si fuera una impresora diferente, si mal no recuerdo el nombre de la impresora lo pone como "Hp xxxxx (copiar 1)" y despues "copiar 2" y asi..... tal vez tu windows tenga un error y podrias formatear e instalar denuevo la impresora a ver como se comporta
Pues encontrar la causa exacta es difícil, lo que mencionan arriba no siempre ocurre, parte de mi trabajo es a veces instalar multifuncionales a lo bestia, y una que otra ocasión lo llegan a hacer las HP, pasa mas que nada cuando las tenías alámbricamente y las cambias a inalámbricas, pero la 2050 si no estoy mal no viene aún con ésa opción, y es irrelevante para éste tema.
Ummm yo checaría si pasa sólo con ése dispositivo, de pasar con otro lo mismo, quizá algún programa o configuración evita o borra esos cambios en el equipo, de no ser así... para no batallarle quizá solo formateando.
Ummm yo checaría si pasa sólo con ése dispositivo, de pasar con otro lo mismo, quizá algún programa o configuración evita o borra esos cambios en el equipo, de no ser así... para no batallarle quizá solo formateando.