si no envia mensajes puedes llamar a tu operador en caso de que sea telcel y ellos te hacen un receteo de mensajes en su central o te pueden explicar que puedes hacer no tiene costo y pues un har reset bien aplicado puede ayudarte a solucionar algunos problemas que tenga tu movil lo que tendrias que hacer es lo siguiente
1.RESPALDAR TODA SU INFORMACION,ESTA OPCION APARECE EN APLICACIONES/ADM.ARCHIVO/OPCIONES/RESPALDAR/OK
2.CERRAR TODAS LAS APLICACIONES
3.MARCAR *#7370# Y DAS LA OPCION DE "SI"E INGRESAR EL CODIGO 12345
4.LUEGO SE REINICIARA AUTOMATICAMENTE Y TE PEDIRA LA REGION ES MEXICO/CD.DE MEXICO LA HORA Y FECHA
5.APAGA TU CEL Y ENCIENDELO
6.LUEGO EN MENU/APLICACIONES/ADMINIS/OPCIONES/RESPALDAR/OPCIONES/RESTAURAR Y ESPERA QUE TE RESTAURE TODA TU INFORMACION
es importante que respaldes tu informacion ya que no solo respalda tus contactos y fotos si no tambien aplicaciones y informacion importante que el telefono utiliza suerte espero que te funcione.