Te recomiendo que nos des mas datos supongo que es una laptop y de ser asi apagala directo apretando el boton de encerder y despues la vuelves a prender y si entras, en ejecutar le poner msconfig y le pones desabilitas modo de suspender
si no quieres tener problemas mejor instala uno sin modificaciones, generalmete ese tipo de windows modificados los hacen deacuerdo a las necesidades del usuario (en éste caso el que lo modifica), pero esta claro que no todos tenemos las mismas necesidades, usamos los mismos programas, funciones, etc.
tiene todos los controladores instalados correctamente?? tal ves ese sea el problema
existe un programita que te puede ayudar a apagar el equipo se llama super fast shutdown aunque seria bueno que vacunaras o instalaras un xp sin modificaciones