Si no, puedes acudir a medidas drásticas desactivando la protección de los archivos del programa con el Take Control o Unlocker, así podrás eliminarlos, y luego borrarías la entrada del programa en el registro.
Y ya de ahí sería reinstalar.
Aunque sería de gran ayuda que mencionaras qué error te marca, igual el installer está corrupto, y éso se arreglaría probando con otro, igual te saldría con las opciones de desinstalación y reinstalación