Mi carpeta " mis documentos " se traba cuando bajo un video ( ayuda por favor )

[Crema-86]

Ojala puedan ayudar, mi problema es este: Cuando bajo un video o algunas imagenes mi carpeta de mis documentos se traba y luego no los puedo borrar tengo que reiniciar en modo seguro para poder borrar los videos, alguien me puede decir comoi puedo solucionar este problema? muchas gracias de antemano

 

[marcoguionbajo93]

dale una buena pasada con un un buen antivirus actualizado (recomiendo eset nod32) y despues alguna utilidad reparadora del sistema (winfix) o algo por el estilo

 

[luis fernando dominguez]

men es un virus
pasale el microsoft essencial con eso estodo carnal

 

[Crema-86]

Muchas gracias por sus consejos, tengo el panda y ya le pase el antivirus y nada.. Pero intentare on otro antivirus muchas gracias y saludos

 

[Crema-86]

men es un virus
pasale el microsoft essencial con eso estodo carnal

Gracias lo voy hacer a ver si asi queda