Cliente: Oye Fulano, ¿cuánto me cobras por instalar el programa x en mi pc?
Yo: Tanto.
Cliente: Ok, pero por favor apúrate porque me urge.
===> Aquí estuvo el error: Yo: Ok, y se lo busco en internet y se lo instalo.
A la hora de pagar, me dice: ¿Por qué me vas a cobrar, si tú lo sacaste gratis de internet?
Le digo: Yo cobro por lo que sé, además usted estuvo de acuerdo en el precio.
Cliente: Pues sí, pero porque no sabía que lo ibas a sacar de internet. En ese caso yo lo busco.
Medio de malas, pero me pagó.
¿Pues de dónde quería que lo sacara? ¿Del aire?
Moraleja: Cuando te pidan algo, no lo busques delante del cliente. Dile que regrese mínimo en 3 horas, y cuando llegue dile que su caso está difícil y que pase al otro día. Así sí pagan contentos.
Yo: Tanto.
Cliente: Ok, pero por favor apúrate porque me urge.
===> Aquí estuvo el error: Yo: Ok, y se lo busco en internet y se lo instalo.
A la hora de pagar, me dice: ¿Por qué me vas a cobrar, si tú lo sacaste gratis de internet?
Le digo: Yo cobro por lo que sé, además usted estuvo de acuerdo en el precio.
Cliente: Pues sí, pero porque no sabía que lo ibas a sacar de internet. En ese caso yo lo busco.
Medio de malas, pero me pagó.
¿Pues de dónde quería que lo sacara? ¿Del aire?
Moraleja: Cuando te pidan algo, no lo busques delante del cliente. Dile que regrese mínimo en 3 horas, y cuando llegue dile que su caso está difícil y que pase al otro día. Así sí pagan contentos.