FALLA AL INSTALAR/CARGAR S.O. EN LAPTOP
Que tal compañeros bakunos, acudo a ustedes, ya que tengo problemas con un equipo de un familiar, al cual no encuentro por donde solucionar. El equipo es una LAPTOP SAMSUNG; modelo NP305V4A con procesador A4
ANTECEDENTE
La LAPTOP se dejó conectada a la toma de corriente junto con un cable HDMI que se conectó a una Televisión, el equipo estaba apagado. Al pasar de las horas se intentó usar el equipo, este mostraba una pantalla negra con un guión blanco tildando y no pasaba de ahí.Tras revisar el equipo descubrí que la falla procedía del Disco Duro, una vez desconectado, el equipo mostraba el Bios o cualquier LIVE CD, Sistema Operativo que se colocara en la lectora DVD. Revisando el Disco Duro en otro equipo, pasó los archivos a RAW, aunque intente con diversos programas de recuperación no pude recuperarla y en el diagnostico de Windows me aparecía que el disco contenía fallas.
Conseguí otro Disco Duro un Western Digital Scorpion Black de 250 GB. Al intentar instalar el S.O. fuera la versión de Windows que fuera, el sistema omitía el proceso de la lectora y volvía a la pantalla negra con el guíon blanco. Es decir que la lectora no trabaja si el disco duro esta conectado, de igual forma el equipo no reconoce USB's u otro monitor por VGA o HDMI. El Bios solo me muestra memoria ram, disco duro y lectora de DVD.
Para continuar experimentado instalé la primera parte del Sistema Operativo en otro equipo, al intentar continuar la instalación mostraba el logotipo de Windows y no mostraba proceso alguno, quedaba congelado. Es decir; la barra de proceso en Windows XP queda vacía, del Windows 7 la ruedita verde queda estática, de los puntos danzantes del Windows 8 aparece solo un punto estático. Probé encendiendo con pila y con cable cargador/adaptador.
CONCLUSIÓN
Hasta este momento y por las fallas, creo que el problema esta en la tarjeta madre. Lo que no se es para donde continuar, puesto que considero que es un problema relacionado a daño físico provocado por una fuerte variación en el suministro eléctrico, (ya me había pasado con una tarjeta de video que se dañó por medio del HDMI) o un problema relacionado con el Bios. Ya intenté actualizar este último, pero al parecer no hay una actualización que se haga directamente en el Bios y sin los puertos USB´s funcionando, más complicada la tengo.Cualquier sugerencia u orientación, la agradecería enormemente :vientos:.