Lap con Win 7 no carga windows (Pantalla negra)

[Jxl]

Hola pues con una molestia lo que pasa es que una prima me acaba de traer su lap una Presario V2000 con Windows 7 y al momento de encenderla al principio carga bien pero ya cuando aparece la pantalla de Iniciando aparece la pantalla negra y el cursor pero no carga por completo y ahi se queda. Me queda claro que el explorer.exe no carga pero al darle ctrl + alt + supr para iniciar el administrador de herramientas no me aparece la opción.

Alguien me podría ayudar para resolver este problema.

Saludos y de antemano gracias

 

[panchodegt]

ya probaste entrar en modo a prueba de fallos?
en caso de q tampoco puedas entrar pues....a formatear se a dicho jaja

 

[Jxl]

si ya entre a prueba de errores y tampoco y pues si estoy contemplando lo de la formateada

 

[Jxl]

No falta el típico troll que nada mas postea para escribir puras...

Si expuse mi duda es para ver si hay gente a la que le haya pasado un problema similar y si lo solucionó de alguna manera que no fuese la de formatear el equipo

 

[sigmak]

Mmmm me gustaria revivir este post, me acaba de pasar lo mismo y la neta no le encuentro solucion, alguien ha hecho algo mejor que formatear???
Saludos¡¡¡

 

[kristianno]

Estoy en las mismas no lo he podido solucionar???? alguien que pueda auxiliarnos