Hp Touch Smart!!!!!!!!!!!!!!!!

[paco1503]

Quisiera la ayuda de uds hermanos bakunos resulta q tengo una lap hp touchsmart
y el problema q tengo es q por prestarla resulta q no la apagaron :cowverine:y la dejaron trabajando hasta q se le acabo la bateria y ahora q la prendo m aparece la pantalla negra y m da la opcion de encenderla en.
---modo seguro
---modo seguro con funciones d red
---modo seguro con lenguaje de sistema
--------iniciar windows normalmente

y el problema es q en cualquiera q le doy no m responde para nada solo se pone la pantalla negra totalmente y el cursor pero d ahi no pasa

he intentado darle en recuperar sistema pero solo puedo escoger entre modo seguro y los demas asi q sale lo mismo

Como ven si alguien sabe como la puedo dejar como viene de fabrica no m importa perder lo q tengo
ayuda porfavor:chavo:

 

[n1nt3nd0]

pUES raro tu problema. siempre cargo mi lap en mi backpack. y no la apago solo la pongo a hibernar o simplemente la cierro.

quitale la bateria y aprieta el boton de encendio. luego conecta el cargador y prendela.

o saca el disco duro, de tulap , quitale la bateria y aprieta el boton de encendido x 10 seg o 30. regresa todo normal aver si asi prende,,

si no . pues tienes que t ratar en modo seguro y si entras desde ahi trata de restaurar el systema, ..

Ya en dado caso te tienes que bajar un Iso del systema que ttrae tu maquina. y tendras ke reinstalarlo asi, ..
No te pongas triste , todos hemos pasado x algo similar un dia.gracis.suerte

 

[paco1503]

y como bajo el iso y lo instalo???????

 

[chucho_666]

y como bajo el iso y lo instalo???????

No hiciste los dvd's de recovery ?

Si no los tienes ponte en contacto con hp para que te los envien nuevamnete

 

[sieg84]

tendrás que restaurarla, mala idea prestar una pc y mas si no tienes protegida con contraseña la cuenta administrador.

 

[paco1503]

ya intente restaurarla pero no m sale como en una compaq q tenia, la cual si puede restaurarla como de fabrica pero en esta hp no m deja

 

[chucho_666]

ya intente restaurarla pero no m sale como en una compaq q tenia, la cual si puede restaurarla como de fabrica pero en esta hp no m deja

:eolo::eolo::eolo:

Se mas explicito , ¿Que mensaje de error te muestra al tratar de hacer el recovery ?