Hola Pues ahce unos dias instale una impresora HP a color y todo iba bien y ahora ya no imprime y no me reconoce el puerto USB, ya lo cambie de ranura ya reinstale ya desisnstale pero nada alguien sabe como arreglarlo?
hola es algo raro lo que se me ocurre es que hagas una restauracion de sistema a una fecha anterior en donde si te funcionaba la impresora, despues dale una buena escaneada a tu PC en busca de virus o malware.
no te reconoce el puerto usb?haber accede con un cd live. o tambien puedes probar con una tarjeta pci con salida, de puertos usb, pero como te dicen arriba intenta eso primero de restaurar tu sistema, y de scanearla a fondo...
saludos...
