error de autenticacion al imprimir en mac, impresora en red guindows

jaraz_86

Bovino maduro
#1
hola buenos dias bakunos mac´s tengo un problema al imprimir desde la IMAC :/, el caso estas asi:

tengo 1 impresora samsung clp310 conectada via usb a una pc con guindows, y en red la pc con guindows, tengo 2 imac´s en la misma red, doy de alta la impresora en las imac´s pero al momento de mandar a imprimir desde la imac´s me marca error de autenticacion. esta es la pantalla que me tira:




ya cheque los permisos de usuarios en la guindows y en las imac´s, en la guindows el usuario no tiene contraseña igual que en las imac´s.

ya les puse contraseñas a la guindows y a las ima´c y tampoco quiere.

la impresora si es compatible con las imac´s segun apple.

que mas puede ser? que alguien me ayudeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!!!!!!!
 
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