No es la app, tengo el mismo cel con esa app y no me pasa, intenta restablecerlo de fabrica, esto lo haces entrando a Aplicaciones>Ajustes>Privacidad>Restablecer valores. Tu teléfono va a volver a su estado de fabrica y listo, si aun asi el problema persiste, llévalo a garantía porque puede ser un problema físico.
Te digo todo esto asumiendo que no lo tienes ni rooteado ni nada. Suerte :vientos: