Imagino que tienes internet en el equipo en el que tienes instalado el dispositivo fingerprint no? ve al aministrador de dispositivos y ahi te debe aparecer el dispositivo y de seguro te aparecera con una signo de admiracion "!" en un triangulito amarillo el dispositivo que falta actualizar, solo le das click derecho/Propiedades/Controlador/Actualizar Controlador. si existe un controlador para tu dispositivo compatible con tu S.O. seguro lo encuentra, si no cambia tu sistema