Dell XPS 15 no enciende...

[Vik_Hdz]

Tengo una Dell XPS 15 L501X

El problema es que no enciende la laptop, cuando la conecto la luz del cargador se apaga, se que podría ser problema en la motherboard.

Alguna solucion?
o un centro de servicio técnico en la CD de México al cual pueda acudir para repararla y que recomienden?

 

[BEYOND THE GRAVE]

si aun tienes garantia hazla efectiva, sino aca el centro oficial
http://www.serviciodell.mx/
pueden ser varias causas, lo mejor es llevarla a revisar

 

[william090]

llevala con alguien de soporte tecnico para que la revise. posiblemente la motherboard tenga un corto. saludos

 

[Vampire Raziel]

si el cargador esta conectado a la corriente deberia encender el led que tiene incluso si no esta conectado a la laptop, no has probado con otro cargador, esa podria ser una opcion, otra es que probablemente si esta muy sucio el abanico y no funciona se apaga automaticamente, ya lo mas serio seria un corto o que necesite reballing