mira mi chavo put atention, osea pon atencion, tienes que instalar ildrivers que te dieron en la compra del cel. osea. el disco, dices que ya lo instalaste verdad, a bueno, entonces te vas al menu del cel. entras al menu, despues a telefono, despues a conexiones a pc y por ultimo le das en samsung pc estudio, es mas facil para que no se valla el cel. a otras opciones, asi con esto se va directamente a leer el disco osea el drivers, se va a abrir el programa del disco y ya puedes hacer funcion de este jalando todo lo que quiera para tu cel, videos,fotos, y musica.
espero y te sirva.