como restauro dell mini 10

[ki]

ya intente con cntrl + F11 y nada
llame a soporte pero me dijeron que debia tener una factura original..y no la tego a la mano.. asi que.. sugerencias? alguien sabe como??


gracias!!

 

[StuxNet]

ps no se kien sabe Hermano intenta varias veces con Ctrl + f11 solamente asi o si no formatiando con CD Hermano no queda de otra xD