Hola amigos del corral:
Esta ocasión les escribo solicitando su ayuda con el Netsupport, ya que lo instalé para manejar la red local y funciona bien.
Sin embargo, no sé cómo hacerle para manejar pc's de manera remota en otra red, por ejemplo de otro lugar, es una tienda, pero como queda lejos es un tanto molesto ir a cada rato para atender sus peticiones.
Por eso le instalé a una de esas máquinas el netsupport como cliente, igual como hice en la red local, pero la cosa es que no sé como agregarla o hacer la conexión por internet.
Si alguien sabe qué onda con esto, le agredeceré mucho su ayuda.
Gracias.
Esta ocasión les escribo solicitando su ayuda con el Netsupport, ya que lo instalé para manejar la red local y funciona bien.
Sin embargo, no sé cómo hacerle para manejar pc's de manera remota en otra red, por ejemplo de otro lugar, es una tienda, pero como queda lejos es un tanto molesto ir a cada rato para atender sus peticiones.
Por eso le instalé a una de esas máquinas el netsupport como cliente, igual como hice en la red local, pero la cosa es que no sé como agregarla o hacer la conexión por internet.
Si alguien sabe qué onda con esto, le agredeceré mucho su ayuda.
Gracias.