AYUDENME PORFA
- Iniciador del tema miguel626
- Fecha de inicio
ya chafeo, tengo un cuate tecnico con la misma lap, y creeme que le reebusco, y solo dio con que esa serie de la hp salio defectuosa la unidad lectora, en cierto tiempo tienden a fallar(entre 1 1/2 año - 2 años de uso), a veces aparecen y otras no, pero recuperable ya no. lo unico que no se si hizo(y q ahora te propongo como solucion) es que la desinstales, le instales una nueva, y pruebes esta viejita en otra lap, o la adaptes a una de escritorio o adaptarla como unidad externa...es posible que la nueva unidad tampoco funcione en tu lap, ya que puede que sea el circuito de la lap el que se conecta la unidad lectora la que ya no funca...por ahora esta referencia puedo darte...si te animas cuentanos como te va...saludos
desactivalo del registro, despues reinicias y volvera a funcionar... Suerte...
1. Quite las entradas del registro modificado. Para ello, siga estos pasos:
a. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
b. En el panel de exploración, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
c. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters .
d. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
e. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
f. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters .
g. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
h. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
i. Editor de registro de salida.
j. Reinicie el equipo.
Nota Si observa una pérdida de funcionalidad en un programa determinado como en el CD de software de grabación después de quitar los valores UpperFilters y LowerFilters del registro, vuelva a instalar dicho software. Si se produce de nuevo este problema, póngase en contacto con el proveedor de software para obtener ayuda.
2. Quitar los controladores existentes. Para ello, siga estos pasos:
. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
a. Si el panel de control está en vista por categorías, haga clic en rendimiento y mantenimiento y, después, haga clic en sistema .
Si el panel de control está en vista clásica, haga doble clic en sistema .
b. Haga clic en la ficha hardware y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos .
c. Expanda unidades de CD-ROM , haga clic con el botón secundario en los dispositivos de CD y DVD y, a continuación, haga clic en desinstalar .
d. Cuando se pida que confirme que desea quitar el dispositivo, haga clic en Aceptar .
e. Reinicie el equipo.
Nota Después de reiniciar el equipo, los controladores se instalarán automáticamente. importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Realice una para agregar protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Nota como hay varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para realizar estos pasos.
Para evitar este problema en Windows Vista, siga estos pasos:
1. Quite las entradas del registro modificado. Para ello, siga estos pasos:
a. Haga clic en Inicio
, haga clic en Todos los programas , haga clic en Accesorios y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
b. Escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir .
c. En el panel de exploración, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
d. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters .
e. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
f. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
g. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters .
h. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
i. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
j. Editor de registro de salida.
k. Reinicie el equipo.
Nota Si observa una pérdida de funcionalidad en un programa determinado como en el CD de software de grabación después de quitar los valores UpperFilters y LowerFilters del registro, vuelva a instalar dicho software. Si se produce de nuevo este problema, póngase en contacto con el proveedor de software para obtener ayuda.
2. Quitar los controladores existentes. Para ello, siga estos pasos:
. Haga clic en Inicio
y, a continuación, haga clic en Panel de control .
a. Haga clic en sistema y mantenimiento , haga clic en sistema y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos .
Si el panel de control está en la vista clásica, haga doble clic en sistema y haga clic en Administrador de dispositivos .
Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir .
b. En el Administrador de dispositivos, expanda unidades de CD-ROM , haga clic con el botón secundario en los dispositivos de CD y DVD y, a continuación, haga clic en desinstalar .
c. Cuando se pida que confirme que desea quitar el dispositivo, haga clic en Aceptar .
d. Reinicie el equipo.
Nota Después de reiniciar el equipo, los controladores se instalarán automáticamente
1. Quite las entradas del registro modificado. Para ello, siga estos pasos:
a. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
b. En el panel de exploración, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
c. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters .
d. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
e. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
f. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters .
g. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
h. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
i. Editor de registro de salida.
j. Reinicie el equipo.
Nota Si observa una pérdida de funcionalidad en un programa determinado como en el CD de software de grabación después de quitar los valores UpperFilters y LowerFilters del registro, vuelva a instalar dicho software. Si se produce de nuevo este problema, póngase en contacto con el proveedor de software para obtener ayuda.
2. Quitar los controladores existentes. Para ello, siga estos pasos:
. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
a. Si el panel de control está en vista por categorías, haga clic en rendimiento y mantenimiento y, después, haga clic en sistema .
Si el panel de control está en vista clásica, haga doble clic en sistema .
b. Haga clic en la ficha hardware y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos .
c. Expanda unidades de CD-ROM , haga clic con el botón secundario en los dispositivos de CD y DVD y, a continuación, haga clic en desinstalar .
d. Cuando se pida que confirme que desea quitar el dispositivo, haga clic en Aceptar .
e. Reinicie el equipo.
Nota Después de reiniciar el equipo, los controladores se instalarán automáticamente. importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Realice una para agregar protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Nota como hay varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para realizar estos pasos.
Para evitar este problema en Windows Vista, siga estos pasos:
1. Quite las entradas del registro modificado. Para ello, siga estos pasos:
a. Haga clic en Inicio
, haga clic en Todos los programas , haga clic en Accesorios y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
b. Escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir .
c. En el panel de exploración, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
d. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters .
e. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
f. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
g. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters .
h. En el menú Edición , haga clic en Eliminar .
i. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en Sí .
j. Editor de registro de salida.
k. Reinicie el equipo.
Nota Si observa una pérdida de funcionalidad en un programa determinado como en el CD de software de grabación después de quitar los valores UpperFilters y LowerFilters del registro, vuelva a instalar dicho software. Si se produce de nuevo este problema, póngase en contacto con el proveedor de software para obtener ayuda.
2. Quitar los controladores existentes. Para ello, siga estos pasos:
. Haga clic en Inicio
y, a continuación, haga clic en Panel de control .
a. Haga clic en sistema y mantenimiento , haga clic en sistema y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos .
Si el panel de control está en la vista clásica, haga doble clic en sistema y haga clic en Administrador de dispositivos .
Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir .
b. En el Administrador de dispositivos, expanda unidades de CD-ROM , haga clic con el botón secundario en los dispositivos de CD y DVD y, a continuación, haga clic en desinstalar .
c. Cuando se pida que confirme que desea quitar el dispositivo, haga clic en Aceptar .
d. Reinicie el equipo.
Nota Después de reiniciar el equipo, los controladores se instalarán automáticamente