Yo te recomiendo el Nero General CleanTool a mi ya me paso eso, eso es que como que nero deja algun archivito que no se deja y por esa razon no se desinstala, entonces con el: Nero General CleanTool que en la pagina de nero esta, podes desinstalar y limpiar cualquier registro de nero, y listo podes instalar un nuevo nero.