(¡Ayuda!) Problema muy raro con la velocidad de infinitum

#21
Felicidades en el año anterior Telmex empezo a instalar fibra optica para toda la republica Tv azteca tambien Izzi igual es para este año la subida se vera en estos meses eso me lo comento una operadora lo raro es q no subo delos 5 mb aun asi mi velocidad de descarga no esta mal 5000 / 8 = 625 kb de descarga muy bien no creen
 
#22
Una disculpa por no contar que se solucionó el problema.

Mi solución fue denunciarlos a la IFT de México. Me brindaron un atención excelente y en menos de 1 mes mi Infinitum está funcionando de maravilla. El problema radicaba que el equipo que usaba la central de Telmex a la que me conectaba era muy viejo y estaba saturado, ya que no tenía la capacidad para soportar las exigencias que demandan los servicios streaming (estamos hablando de equipos que aún funcionan con cobre) y como en el pueblo donde vivo toda la gente usaba el internet para ver facebook y youtube (...y los que no se cambiaron a IZZI) pues no había exigencia por parte del lugar y los webones no cambiaban nada. Así como la gente se les estaba largando a IZZI, pues ya metieron pata y solucionaron el problema. Y con un poco de "motivación" por parte de una demanda con la IFT; pues enseguida se pusieron en contacto conmigo los perros, con sus mejores asesores, me hablaba la chica cada 2 días (hasta fastidiaba), para solucionarme el problema.

¿Por qué les cuento esto...? Por que sé que muchos estan en la misma situación.

Yo recomiendo a IFT.
 
#23
Te cuento mi experiencia, no me paga nadie y no estoy haciendo publicidad de ningún tipo.
Yo tenía contratado telmex negocios con el paquete Infinitum Negocio Red, el cual me entregaba 10 Mb de bajada y 600 o 700 y fracción de subida, la verdad en el tiempo que estuve con ellos no tuve problemas en cuanto a la velocidad de descarga, pero uno como usuario quiere siempre sacarle jugo a lo que pagas, así que me cambié a totalplay, con algo de miedo cabe recalcar, las velocidades que manejan son superiores, contraté 100 Mb de bajada por 10 Mb de subida por 999 pronto pago, es decir 200 pesos mas que con telmex. Se que estoy detrás de una red nat y no se que tantas cosas dicen los inconformes, pero tengo ya 1 año con ellos y la verdad que para mis necesidades funciona perfectamente, todos los días reviso mi velocidad tanto en la mañana cuando abro como en las noches al cerrar, siempre el test de velocidad me da los mismos resultados, cabe destacar que tengo un pequeño ciber con 11 equipo mas el equipo para administrar, tengo conectada un tv y una pc para mi hijo.

Si tuve en un par de ocasiones problemas con la conexión como a los dos meses de contratar, no cargaba los videos de youtube, sólo se quedaba pensando y nunca terminaban de cargar a pesar que podía descargar a tope de otros sitios o ver videos en otras páginas, pero los videos de youtube nomas no me funcionaban, en momentos después de 5 minutos si cargaban, la falla duró unos 15 días hasta que lo solucionaron y me hicieron un descuento de 300 pesos en la factura.

Pero desde entonces no he tenido problemas con ellos, descargo de cualquier servidor sin problemas, siempre que el servidor me lo permite descargo auna taza de hasta 12 MB/s y puedo subir videos de hasta 500 megas a youtube a muy buena velocidad, cosa que con telmex tardaba eternidades.
aquí una captura del test de velocidad, con 5 equipos en renta.


Cómo dije, funciona perfectamente para mis necesidades, no hago streaming y no necesito tener ip fija, pero de ser necesario con 100 pesos mas te dan una ip dinámica.
En juegos funciona bien, por lo menos nadie se ha quejado :)
En fin esa es mi experiencia, saludos.
 

supernauta

Bovino de alcurnia
#24
Una disculpa por no contar que se solucionó el problema.

Mi solución fue denunciarlos a la IFT de México. Me brindaron un atención excelente y en menos de 1 mes mi Infinitum está funcionando de maravilla. El problema radicaba que el equipo que usaba la central de Telmex a la que me conectaba era muy viejo y estaba saturado, ya que no tenía la capacidad para soportar las exigencias que demandan los servicios streaming (estamos hablando de equipos que aún funcionan con cobre) y como en el pueblo donde vivo toda la gente usaba el internet para ver facebook y youtube (...y los que no se cambiaron a IZZI) pues no había exigencia por parte del lugar y los webones no cambiaban nada. Así como la gente se les estaba largando a IZZI, pues ya metieron pata y solucionaron el problema. Y con un poco de "motivación" por parte de una demanda con la IFT; pues enseguida se pusieron en contacto conmigo los perros, con sus mejores asesores, me hablaba la chica cada 2 días (hasta fastidiaba), para solucionarme el problema.

¿Por qué les cuento esto...? Por que sé que muchos estan en la misma situación.

Yo recomiendo a IFT.
me alegra amigo.gracias por responder,muchas veces no nos enteramos si solucionaron sus problemas quienes tuvieron alguna duda.

Te cuento mi experiencia, no me paga nadie y no estoy haciendo publicidad de ningún tipo.
Yo tenía contratado telmex negocios con el paquete Infinitum Negocio Red, el cual me entregaba 10 Mb de bajada y 600 o 700 y fracción de subida, la verdad en el tiempo que estuve con ellos no tuve problemas en cuanto a la velocidad de descarga, pero uno como usuario quiere siempre sacarle jugo a lo que pagas, así que me cambié a totalplay, con algo de miedo cabe recalcar, las velocidades que manejan son superiores, contraté 100 Mb de bajada por 10 Mb de subida por 999 pronto pago, es decir 200 pesos mas que con telmex. Se que estoy detrás de una red nat y no se que tantas cosas dicen los inconformes, pero tengo ya 1 año con ellos y la verdad que para mis necesidades funciona perfectamente, todos los días reviso mi velocidad tanto en la mañana cuando abro como en las noches al cerrar, siempre el test de velocidad me da los mismos resultados, cabe destacar que tengo un pequeño ciber con 11 equipo mas el equipo para administrar, tengo conectada un tv y una pc para mi hijo.

Si tuve en un par de ocasiones problemas con la conexión como a los dos meses de contratar, no cargaba los videos de youtube, sólo se quedaba pensando y nunca terminaban de cargar a pesar que podía descargar a tope de otros sitios o ver videos en otras páginas, pero los videos de youtube nomas no me funcionaban, en momentos después de 5 minutos si cargaban, la falla duró unos 15 días hasta que lo solucionaron y me hicieron un descuento de 300 pesos en la factura.

Pero desde entonces no he tenido problemas con ellos, descargo de cualquier servidor sin problemas, siempre que el servidor me lo permite descargo auna taza de hasta 12 MB/s y puedo subir videos de hasta 500 megas a youtube a muy buena velocidad, cosa que con telmex tardaba eternidades.
aquí una captura del test de velocidad, con 5 equipos en renta.


Cómo dije, funciona perfectamente para mis necesidades, no hago streaming y no necesito tener ip fija, pero de ser necesario con 100 pesos mas te dan una ip dinámica.
En juegos funciona bien, por lo menos nadie se ha quejado :)
En fin esa es mi experiencia, saludos.
hola.seguramente el cableado que alimenta tu bajada es de fibra optica.100mb sobran para alimentar 11 pc.

como comente en casa tenemos 10mb de bajada y 1mb de subida.
el gran problemas es que el cableado. si bien es nuevo sigue siendo de cobre.
a veces hay 3 pc conectadas,por ejemplo podemos ver videos de yotube los 3 al mismo tiempo sin problemas
lo único que si hago cuando subo archivos es hacerlo cuando esta conectada solo mi pc ya que las subidas son bastantes inestables.

pienso contratar 15mb pero no es seguro que el cableado lo soporte.
--

este es mi jd2 descargando con mis miserables 10mb de velocidad de banda



--
con las descargas no tengo mayor problema,solo me gustaría tener mayor velocidad de subida ya que soy uploader.

Envidió mal la velocidad de algunos compañeros uploader



saludos
 
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