Si es de windows hay solucion sin perder nada hay utilidades que pueden resetear el pasword, dale una checada al hiren's boot cd en herramientas de pasword
utiliza el cd live que se llama trinity rescue y con eso le quitas la contraseña solo son como tres comandos y vuala sin contraseña ese es 1000% efectivo y sin errores
gracias, a todos por sus consejos efectivamente me sirvio el hirens boot como era una mini lap lo hice portable y de ahi entre a la toshiba con F12 inicie desde ubs y quite la contraseña, saludos a todos y agradecido con sus aportaciones