hola a todos, este problema se le presentó a un amigo, el me dice que cuando enciende su cpu para realizar sus trabajos, su monitor no logra encenderse, tan solo se enciende la luz verde del monitor pero la pantalla queda toda negra, apenas y puede mover el puntero del mouse.
Cualquiera pensaria que es virus, pero no estoy completamente seguro y si fuera asi cuales serian los pasos para lograr con la solucion?
Otro dato mas es que al dia anterior que el estaba usando su compu me dijo que todo estaba bien, y despues al dia siguiente empezó a dar con este problema.
Es un caso bien raro que se me presento, no se como ayudarle o que decirle, porfavor ruego que me ayuden.salu2
Cualquiera pensaria que es virus, pero no estoy completamente seguro y si fuera asi cuales serian los pasos para lograr con la solucion?
Otro dato mas es que al dia anterior que el estaba usando su compu me dijo que todo estaba bien, y despues al dia siguiente empezó a dar con este problema.
Es un caso bien raro que se me presento, no se como ayudarle o que decirle, porfavor ruego que me ayuden.salu2