Exacto mano lo que pasa es que en el proceso de fabricacion, sacan un diseño muchas veces (no fabrican el mismo modelo sin el boton de bluetooth seria doble trabajo de empaquetado, etiquetado y clasificacion) y aparte de eso dejan la libre opcion que tu adquieras el bluetooth por tus medios (cosa que casi nunca sucede), pero para no salir del tema lo que te paso es que posiblemente la compraste sin asesoria de la tienda y te dejaste ir con la compra, si te dieron asesoria y te dijeron que lo tenia puedes regresarles el equipo por que no te sirve para lo que quieres (ojala te ayuden las leyes en eso) o que te de un bluetooth aparte.