hola niños espero alguien pueda ayudarme tengo un problema con una lap la cual ha fallado del touch pad aparentemente este se bloquea.
la lleve a el servicio de sony vaio para hacer valida la garantia y solo la formatearon y cargaron el windows nuevamente es el vista busines y bueno fallo nuevamente la lleve hicieron lo mismo. esto fue por 3 ocaciones que la lleve a la 4 me dijeron que no tenia nada y como la falla no se presentaba siempre tuve que llevarmela y esperar a que fallara y asi encendida la lleve y no les quedo de otra que aceptarla y bueno le cambiaron la mother board, touch pad y el flex. y el dia que tenian que entregarmela fallo justo frente a ellos no la recibo y acudi a profeco ya que no me quieren cambiar el equipo, y bueno lo mandaron a ingenieria de sony y le cambiaron la tarjeta del controlador del mous pad y un circuito de la botonera y me la regresaron, tengo con ella 4 dias y estoy probandola ya que en profeco solo pueden obligarlos a repararmela no a que me la cambien,,,,
el servicio en sony es malisimo. pero quisiera saber si alguien sabe de esta falla que se presentaba esporadicamente y aumentaba su frecuencia. hasta que se bloqueaba el touch pad y no dejaba abrin ninguna aplicacion ni siquiera con un mous.
espero puedan ayudarme.
saludos.
la lleve a el servicio de sony vaio para hacer valida la garantia y solo la formatearon y cargaron el windows nuevamente es el vista busines y bueno fallo nuevamente la lleve hicieron lo mismo. esto fue por 3 ocaciones que la lleve a la 4 me dijeron que no tenia nada y como la falla no se presentaba siempre tuve que llevarmela y esperar a que fallara y asi encendida la lleve y no les quedo de otra que aceptarla y bueno le cambiaron la mother board, touch pad y el flex. y el dia que tenian que entregarmela fallo justo frente a ellos no la recibo y acudi a profeco ya que no me quieren cambiar el equipo, y bueno lo mandaron a ingenieria de sony y le cambiaron la tarjeta del controlador del mous pad y un circuito de la botonera y me la regresaron, tengo con ella 4 dias y estoy probandola ya que en profeco solo pueden obligarlos a repararmela no a que me la cambien,,,,
el servicio en sony es malisimo. pero quisiera saber si alguien sabe de esta falla que se presentaba esporadicamente y aumentaba su frecuencia. hasta que se bloqueaba el touch pad y no dejaba abrin ninguna aplicacion ni siquiera con un mous.
espero puedan ayudarme.
saludos.