ayuda impresora cm1312

#1
hola como se que ustedes todo lo saben
recargue el toner de mi impresora es el magenta, pero al instalarlo me dice que el toner esta fuera de posicion, no se si sera que el chip que me vendieron no sea el correcto o no se pero no me funciona, alguien tendra una idea de por que
estoy seguro de que si

gracias
 
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