ayuda con windows 7

[tec.kriz]

Mi compu tiene instalado el windows 7
pero al momento de estar trabajando se activa solo el asistente de ayuda y no deja hacer nada pork al momento de precionar cualquier tecla aparece la ventana del asistente, que puedo hacer sera que es un virus??? si es virus como lo elimino, o si no como puedo desabilitar el asistente de ayuda de windows 7

 

[Alejo®]

revisa tu teclado que la tecla f1 no este presionada tal vez eso genera el problema

 

[BEYOND THE GRAVE]

pero tienes el antivirus instalado? y cual es, ahora, puede ser algún bicho, te recomiendo que bajes un c.d. live de aquí del corral, son los que corren el sistema operativo de al c.d. room, ahora, el c.d., que te recomiendo es el de antivirus de karspersky, es muy bueno y realmente te quitara la duda si la compu esta infectada, prueba y coméntanos que te paso.

 

[Magia_MC]

Prueba conectando otro teclado, para salir de dudas, o en su defecto la configuracion regional que tengas, como que me huele a que tu teclado esta presionando teclas y al momento que tu presionas otra pues te manda a la ayuda.

Saludos.