Resulta que una amiga me trajo su PC porq esta infectada de virus, el problema principal es que se generan carpetas de forma automatica, por ejemplo accedes a Mis Documentos y dentro aparece otra carpeta con el mismo nombre (Mis Documentos) pero sin contenido y que bloquea el sistema, además deshabilita el menú "Opciones de Carpeta" dentro de Herramientas, ya formatee, pero el problema se presenta al recuperar la información del Backup. ¿Cómo hago para recuperar ese backuo de importancia sin infectar el PC nuevamente?, ayuda por favor.