antes que nada asegúrate que tiene chip, como, cuando inicie, presionale el botón "R", de ahí, si te sale una pantalla negra, tiene chip, sino, pues tendrás que ponérselo, la cosa es que versión, sino trae chip, vuelve a postear y te explico, si lo trae, solo crea la carpeta ISO, con mayúsculas y ahí van los; "respaldo de seguridad", jijijijiji