que te puedo decir hermano bakuno .....pues si es instalacion desde cero de windows 7 tu disco de instalacion esta dañado,,,,, por otro lado si tu instalacion ya tiene algo de tiempo pues es obvio que tienes malware en la maquina, el norton deja pasar muchos virus , asi que recomiendo que hagas una reinstalacion a la brevedad posible de windows en la version que prefieras, si nada de esto funciona formatea el gabinete...............jejejejejejejejejejejjeje............... solo es broma, tiene que jalar con lo que te dije al principio.suerte