hola que tal comunidad bakuna, pues vengo con problema que espero me puedan ayudar a resolver, hace ya casi una semana que tengo este problema, resulta que unas horas antes de la aparición de esta situación yo había usado mi laptop de manera normal, la apague correctamente y después de una hora mas o menos la volví a prender y note que se quedo en negro la pantalla, salieron unas letras raras que nunca habian aparecido en la esquina superior izquierda, de ahí un puntero titilando mas o menos con la interface de CMD, luego el logo VAIO de ahí se tardo bastante en cargar el sistema y en el cuadro de contraseña un carácter se repetía, ingrese mi contraseña y note al abrir el navegador que la letra "k" se repetía infinitamente y esto paraba al pulsar cualquier otra tecla, otro síntoma es que no puedo poner la letra "h" en mayúscula, he formateado mi laptop borrando todo e instalando nuevamente el sistema operativo pero ahora la versión de windows 8 anterior mente era 7, y este problema persiste, se tarda muchísimo en arrancar el sistema y el mismo error al arrancar de la multiplicación de la letra "k", todo lo demás funciona muy bien a excepcion de esos errores y quisiera saber que pudiera hacer para poderlo reparar y que cargue de manera normal y que el error de la letra "k" desaparezca, reciban un gran saludo y gracias por su ayuda
