Ayuda con mi laptop, se apaga al empezar a leer un cd

[leonel72]

Hola, raza bakuna, estoy solicitando su ayuda para corregir el problema de mi laptop, que intento reinstalar windows y se apaga, inserto un cd en la lectora y lo empieza a leer y a los segundos se apaga, ya trate con una lectora externa de cd y sucede lo mismo. Es una laptop Compaq nc6400. Gracias...

 

[Alejo®]

puede ser un error de la ram o el disco duro, retiralos y vuelvelos a instalar, la ram la podes limpiar con borrador de lapiz, no esta de mas revisar que el cd de instalacion si este bueno

 

[leonel72]

gracias carnal, eso ya lo intente y sigue igual, inclusive conecte una unidad de cd/dvd externa y pasa lo mismo.

 

[abner2]

el dvd externo tiene su propia fuente?
se apaga completamente o se reinicia??

 

[Foviac]

probaste con un externo y hace lo mismo, asi que no es el cd, quiza se este calentando ya muy rápido.

 

[luis fernando dominguez]

pasta térmica al procesador prueba al o mejor se sobre calienta el micro