Hola.
Gracias Vierial, me has dado una respuesta a un detalle que ví y no sabía cómo tomarlo. Abrí mi lap para limpiarla y al desarmarla toda, ví que una pasta protegía el procesador y que se deshacía ya... supuse que estaba ahí por algo, pero no sabía bien... ahora intentaré cambiarla.