ayuda con laptop toshiba satellite l505d no reconoce usb ni se escucha audio

[troxxito]

hola buen día a todos quiero que me ayuden con un problema en mi laptop, el problema es el siguiente.

a mi lap no reconoce usb(no se reconose usb es el mensaje que da)y no estan quemados puertos o problemas relacionado y el audio(mensaje sale ningun dispositivo de salida de audio instalado)pero se abre musica y la reproduce pero cuando no tienes instalado nada de eso(bosina,configurado,bajado driver y controladores ) no escucha y sale error. la lleve con maestros,especialistas en reparación de pc, plazas tecnologicas etc... y solo sacan dinero y no solucionan nada y quiero pedirle de favor que me ayuden para que se solucione el problema espero haberles explicado bien y datos ------------
System Information
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Time of this report: 5/28/2014,
Machine name: LAP-TOSHIBA
Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_gdr.130318-1532)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: TOSHIBA
System Model: Satellite L505D
BIOS: InsydeH2O Version 1.00
Processor: AMD Athlon(tm) II Dual-Core M300 (2 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 3072MB RAM
Available OS Memory: 2812MB RAM
Page File: 2393MB used, 3228MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7600.16385 64bit Unicode
DxDiag Previously: Crashed in Direct3D (stage 2). Re-running DxDiag with "dontskip" command line parameter or choosing not to bypass information gathering when prompted might result in DxDiag successfully obtaining this information

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DxDiag Notes
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Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No sound card was found. If one is expected, you should install a sound driver provided by the hardware manufacturer.
Input Tab: No problems found.

 

[jabali]

hola

aunque quiza no entendi bien lo de los puertos usb, en todos los puertos usb no te reconoce el dispositivo? lo has probado en otra laptop o que estas instalando?

de lo de la tarjeta de sonido, ya revisaste en la bios si esta activada? tambien seria bueno que nos pusieras una foto del administrador de dispositivos para saber si esta instalado el driver o le falta instalarlos

 

[enigmaelectronica]

¿Ya le agregaste los controladores (Drivers)?

 

[alanmd]

lo del audio suena a problemas de drivers, tu los instalaste o son los que venian con la instalacion de windows? intenta descargarlos desde la pagina de soporte http://support.toshiba.com/support/modelHome?freeText=2439388 y a ver si funciona.
y lo de las memorias sale lo mismo en cualquier puerto USB y con cualquier memoria? intenta tambien descargar el DriverEasy es el programa que yo uso para instalar controladores faltantes.
seria tambien de ayuda que pusieras lo que te han dicho en los lugares a donde la has llevado ya que si son profesionales era para que solucionaran el problema o te dieran una justificacion creible del problema, suerte...