bueno no se que error te marque exactamente pero si es el 800488 puede ser que tu correo haya sido bloqueado por microsoft a mi me paso y tienes que entrar a tu correo en la pag de hotmail y te mandara una advertencia diciendote que esta bloqueado tu correo, te pedira ingreses un numero celular, te mandaran un mensaje a este numero el cual debes ingresar en la ventana que te aparece en la pagina y con eso queda, saludos y suerte