Hola amigos espero esten pasando una buena tarde y bueno espero que puedan ayudarme.
En mi trabajo tenemos dos copiadoras multifuncionales Konica Minolta una es la c360 y la otra es una c760 ambas de la serie PS, pues bueno el problema es el siguiente cada que mandamos a imprimir algun PDF la primera hoja del documento sale impresa muy reducida yo diria que a un 3% del tamaño de la hoja, el problema es que hemos intentado de todo y con todas las computadoras dentro de la red siempre es el mismo problema, hemos buscado en todas las opciones pero no hemos logrado que esa primera hoja salga impresa correctamente, hasta hemos llamado varias veces a los chicos de soporte de dell pero tampoco han logrado solucionarnos el problema.
Si hay alguna persona que sepa como terminar con este problema pues espero que puedan ayudarme.
Les agradezco de antemano su ayuda amigos
En mi trabajo tenemos dos copiadoras multifuncionales Konica Minolta una es la c360 y la otra es una c760 ambas de la serie PS, pues bueno el problema es el siguiente cada que mandamos a imprimir algun PDF la primera hoja del documento sale impresa muy reducida yo diria que a un 3% del tamaño de la hoja, el problema es que hemos intentado de todo y con todas las computadoras dentro de la red siempre es el mismo problema, hemos buscado en todas las opciones pero no hemos logrado que esa primera hoja salga impresa correctamente, hasta hemos llamado varias veces a los chicos de soporte de dell pero tampoco han logrado solucionarnos el problema.
Si hay alguna persona que sepa como terminar con este problema pues espero que puedan ayudarme.
Les agradezco de antemano su ayuda amigos