Ayuda Compra en Paypal

[Renegado22]

que tal amigos. bueno les explico lo que me paso.
el 24 de diciembre compre unos boletos en linea por medio de paypal.
pero el 27 de diciembre me los cancelan pero el dinero ya salio.
total eh hablado para mi reembolso y me dice paypal que el dinero se mando a
master card y me dan un numero de rastreo o de referencia, para este darselo
a mi banco banamex.
eh ido a banamex y me dicen que no pueden hacer eso ellos.
la pregunta paypal es el que esta mal o banamex debe de aser ese rastreo a master card para
que le devuelva el dinero a mi cuenta.

 

[RogelioTah]

En tu banca en linea, no lo puedes checar?

 

[Renegado22]

si checo mi estado de cuenta pero no me aparece el dinero.

 

[athal.berth]

Saludos.

Paypal tiene un centro de resoluciones (o algo por el estilo), pon de nuevo tu queja con el numero de rastreo etc que ya se te proporciono de esta manera le vuelven a dar seguimiento y solicitaran pruebas a ambos, pueden pedirte el estado de cuenta etc.

Una vez tuve un problema meti mi queja (antes de los 30 dias) me pidieron pruebas revisarón y pues como estaba yo en lo cierto me regresaron mi dinero ... eso si en abono a mi cuenta de PAYPAL no a la tarjeta con la que habia comprado (algo es algo).

 

[soyelaventurero]

Pay pal no me gusta para nada. Yo di de alta un tarjeta y realice una suscripción para un colegio. y todo muy bien. Y cuando la quise dar de alta ya quisieron y me querían cobrar mas dinero. Por lo cual ahí lo deje y cancel el servicio. Me cobraron 45 pesos solo por transacción. y cada transacion quera cobrar. No lo recomiendo