Pues si no explicas un poco mas el pex, puede ser:
le roban el internet, tiene virus, su compu esta bien chafa, ve mucho porno, tiene mas de una computadora por lo cual el internet se reparte.

Aunado al comentario anterior, descartando que su conexion sea lenta o compartida,

es probable que esa maquina tenga demasiados archivos basura,

que nunca se haya desfragmentado el disco duro el cual entorpece el rendimiento,

tambien las aplicaciones ejecutadas en segundo plano, si estas son varias e innecesarias, incrementan la lentitud,

que el disco duro este pasando a mejor vida (sectores defectuosos)

insuficiente memoria ram, agregando que el video sea integrado!

bueno y esto que te decimos es apenas para iniciar la lista de posibles...