Verifica que sea el driver correcto , busca el nombre especifico en la pagina del fabricante y si esta disponible , descargarlo desde ahí.

Hace tiempo me paso lo mismo pero con una pc de escritorio, el dispositivo funcionaba correctamente desde el administrador de dispositivos, pero no identificaba nada al momento de reproducir audio. Baje otra versión del mismo controlador y funciono. Verificarlo, nada pierdes

Suerte.

AMIGO, tu lap esta apúnto de entrar en estado de coma o vegetativo, esas maquinas salieron con un problema de fabrica, se sobrecalientan y se daña ciertas partes de la motherboard, yo te estoy escribiendo desde una v3218la igual tuve problemas pero aun tenia garantia de echo hp regalo a los que teniamos estas series ta,bien la tuya un año mas de garantia, yo la envié porque asi empecé, luego ya no servia el wireless, te recomiendo LO ANTES POSIBLE ACTUALIZA EL BIOS hay una actualizacion en la pagina de compaq, cualquier cosa estamos en contacto, saludos...... si la acabas de comprar manadala a garantia,.,,,,,,

a mi me la arreglaron y quedó perfecta, esa actualizacion hace que el ventilador tenga mas revolución......