Por aquí en el foro me encontré el programa Norton Ghost, lo descargué, lo instalé lo abrí pero no hice nada con él, solamente lo ví, lo cerré y apagué mi computadore, al querer volver a encenderla ya no inició solamente salía el loge de la marca de la computadora y ahí se quedaba, la llevé a revisar con un amigo y me dijo que estaba dañado el procesador y por consiguiente la tarjeta madre, es posible que la instalación de Norton Ghost haya provocado eso? O solamente fué una coincidencia? antes de eso estaba trabajando normalmente. espero me puedan orientar y si fué por el programa poder alertar a los demás usuarios, gracias de antemano, saludos.